家电行业里的神秘顾客检测神秘购物者能够判断并分析出一个家电零售商在哪些标准中的表现如何，比如：

个东说念主信息：

王艳芝，女，副讲授，惩处学院副院长，中国高级院校市集营销学会会员，天津市女科技使命者协会会员。南开大学惩处学博士，探讨标的：耗尽者活动与有忖度打算，品牌惩处，市集营销。邮箱：yanzhiwang@tjcu.edu.cn。

代表性论文：

1.    Wang， Y.， Yao， T.， Qiu， Q. From experience to expectation: The reverse effect of power on purchasing impulsiveness[J].Frontiers in Psychology， 2023， 14:1-15. SSCI

2.    王艳芝，卢宏亮. 企业将就好评情境中按捺感受损抵耗尽者好评意愿的影响[J]. 惩处学报， 2019，16(3): 418-424. 国度当然科学基金委员会认定惩处学B类期刊， CSSCI

3.    王艳芝， 卢宏亮. 权利感对拟东说念主化家具购买意愿的影响 [J]. 感情科学， 2019， 42(3): 660-666.CSSCI.

4.    王艳芝，姚唐，卢宏亮. 合股购物情境下耗尽者冲动购买活动发盼望理 [J]. 感情科学发达，2018， 26(11): 1915-1927. CSSCI

5.    王艳芝，卢宏亮，宗毅. 证实水平匹配对定制家具价值感知的影响 [J]. 经济与惩处指摘， 2018， 3: 105-118. 北大中语中枢，CSSCI膨大版

6.    王艳芝，神秘顾客仪器卢宏亮. 手艺距离、定制神气与个性化定制家具安详度[J]. 经济经纬， 2018， 35(4): 115-121. CSSCI

7.    韩德昌，王艳芝， 感情模拟：一种灵验退避冲动购买活动的关节[J]，南开惩处指摘，2012， 15(1): 142-150. 国度当然科学基金惩处委员会认定惩处学A类期刊， CSSCI.

8.    王艳芝，韩德昌，顾主奈何感知大限制定制？-基于顾主自我遵守、选项呈现神气与定制安详的实证探讨[J]， 软科学，2012， 26(4): 140-144. CSSCI.

主要文章：

顾主定制脱手身分探讨. 王艳芝， 南开大学出书社， 2016.3.

科研技俩：

1. 压力顺服已经享乐脱手？关联情境中群体耗尽者冲动购买活动的发盼望理探讨，国度当然科学后生基金技俩，主握，已结项，2017.01-2019.12.

2. 说念德子虚已经不刚正厌恶：基于不细则惩处视角的绿色消操感情机制探讨，天津市玄学社会科学谋划探讨要点技俩，主握，在研，2021.12 -2022.12.

3. 买已经不买？群体冲动意向矛盾情况下冲动购买活动发生的里面机理探讨，天津市玄学社会科学谋划探讨一般技俩，已结项，主握，2015.10-2016.09.

获奖效果：

1. 天津买卖大学2020年度优秀教练

2. 天津买卖大学2017年度“五比双创”就业竞赛示范岗

3. 天津买卖大学2016年度师德先进个东说念主

4. 天津买卖大学2016年度优秀教练

5. 天津买卖大学第十三届后生教练基本功竞赛校赛三等奖

团队成员：寇小萱，宗毅，段琪，赵春妮，裴淑媛